پیش از اینکه عضو سامانه کیمیا آنلاین شوید یا از خدمات و ابزار سامانه استفاده کنید، لازم است که تمام شرایط و ضوابط مرتبط با این توافق‌نامه کاربری و نیز سیاست حفظ حریم شخصی را به دقت مطالعه و موافقت خود را با آن اعلام کنید. با قبول این توافق‌نامه کاربری، شما پذیرفته ‌اید هر زمان که از سایت‌های زیر مجموعه و خدمات سامانه کیمیا آنلاین ، یا از ابزارهایی که در دسترس کاربران قرار داده شده تا با آن از خدمات ارئه شده بهره‌ مند شوند، استفاده کنید، مفاد توافق‌نامه کاربری و سیاست حفظ حریم شخصی مصداق یافته و لازم ‌الاجراست.
ماده ۱ : فعاليت‌هاي سامانه کیمیا آنلاین تابع قوانين و مقررات جمهوری اسلامی ايران است.
ماده ۲ : مسئولیت صحت و کیفیت اطلاعات ورودی داخل سامانه کیمیا آنلاین به عهده کاربر بوده و سامانه هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
ماده ۳ : اطلاعات شخصی کاربران در سامانه کیمیا آنلاین کاملاً محرمانه است. سامانه کیمیا آنلاین تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران انجام میدهد.
ماده ۴ : جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی کاربران، کاربر تعهد می دهد تا عامل تلاش جهت هک کردن هر گونه اطلاعات موجود در سایت نبوده و هیچ‌گونه معاونت و یا مشارکتی با اشخاص حقیقی و یا حقوقی در این امر نداشته باشد. ضمناً کاربر تعهد می‌دهد که هر گونه اطلاع از توسل به هک کردن اطلاعات توسط شخص و یا موسسه‌ی دیگر را در اسرع وقت به امور مشتریان سامانه کیمیا آنلاین اطلاع دهد.
ماده ۵ : کاربران متعهد می‌شوند که اطلاعات خود را هنگام ثبت‌ نام و رزرو به صورت صحیح در سامانه کیمیا آنلاین وارد کنند. در صورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، مسئولیت عواقب بعدی این عمل صرفا بر عهده‌ی کاربر مربوطه خواهد بود.
ماده ۶ : کاربر متعهد می‌شود هرگونه تغییر در مشخصات فردی یا نوع تصمیمات مجامع یا نوع شرکت ثبتی را در اسرع وقت در سامانه کیمیا آنلاین اصلاح نماید. در غیر این‌ صورت سامانه کیمیا آنلاین هیچ مسئولیتی در قبال تبعات ناشی از عدم صحت اطلاعات موجود نخواهد داشت.
ماده ۷ : سامانه کیمیا آنلاین در قبال انصراف مشتری ، کنسل کردن تمام یا برخی خدمات انتخاب شده ، تاخیر یا عدم رعایت مواعد قانونی از سوی مشتری یا ادارات دولتی طرف اجرای کار ، مسئولیتی را بر عهده نخواهد داشت و وجه پرداختی در این شرایط مسترد نمی گردد.
ماده ۸ : عضویت در سامانه کیمیا آنلاین به منزله عضویت در خبرنامه کیمیا آنلاین بوده و سامانه می تواند از ایمیل و تلفن ثبت نام کنندگان برای ارسال خبرنامه های خود استفاده کند.
ماده ۹ : سامانه کیمیا آنلاین صرفا بر اساس اطلاعات وارد شده و در خواست کاربر اقدام به تولید صورتجلسات درخواستی بر اساس قوانین موضوعه می نماید و هیچگونه مسولیتی در قبال ذیحق نبودن یا عدم صحت اطلاعات ورودی توسط کاربر ندارد .
ماده ۱۰ : هرگونه سوء استفاده از سامانه کیمیا آنلاین ، سایت اینترنتی ، مکاتبه از طرف سامانه کیمیا آنلاین و یا استفاده از نام های مشابه که شبهه مشابهت و تطابق را ایجاد نماید ممنوع بوده از طریق شکایت به مراجع قانونی ذی‌صلاح، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود.
ماده ۱۱ : سامانه کیمیا آنلاین اطلاعات شخصی کاربران را با هیچ مجموعه ‌ی دیگری به اشتراک نخواهد گذاشت و مراجع ذی‌ صلاح فقط در صورت موارد مصرح در قانون، امکان استفاده از این اطلاعات را خواهند داشت.
ماده ۱۲ : سامانه کیمیا آنلاین این حق را برای خود محفوظ می دارد که که در هر زمان بدون نیاز به اخطار یا اعلام قبلی همکاری خود را بدون ارائه دلیل با کاربر ختم کند. حساب کاربرانی که قوانین سایت را نقض کنند، برای سایت یا برای کاربران دیگر مشکل بوجود آورند، حقوق مالکیت معنوی را رعایت نکنند، ، مرتکب موارد جعل اسناد و مدارک شوند، موارد مغایر با قوانین کشور را انجام دهند و یا موارد مشابه دیگری را مرتکب شوند بدون اخطار بسته خواهد شد. درصورت ختم همکاری به علت نقض قوانین سایت، حساب کاربری شما بسته شده و هیچ پرداخت و اعتباری را دریافت نخواهید کرد. درصورت وجود بدهی، علاوه بر اینکه می‌بایست بدهی خود را با سامانه کیمیا آنلاین تسویه کنید، می‌بایست هزینه زیان وارد شده و هزینه‌ های حقوقی وارده را نیز پرداخت کنید و شما موافقت می کنید که سامانه کیمیا آنلاین مجاز است هزینه ایجاد شده را از حساب کاربری شما برداشت کند. کاربرانی که حساب کاربری آنها به علت دیگری غیر از نقض قوانین سایت و یا موارد فوق الذکر بسته شده باشد، می‌توانند تمام اعتبار و پرداخت‌های خود را دریافت کنند. درصورت فسخ حساب کاربری، شما هیچ ادعایی علیه سامانه کیمیا آنلاین در رابطه با تعلیق یا فسخ عضویت نخواهید داشت. به علاوه، ممکن است، در شرایط مناسب و به صلاحدید مدیران سامانه، اکانت‌های کاربرانی را که نسبت به حقوق معنوی و قانونی شخص ثالث تخطی کرده و این عمل را تکرار کنند، به حالت تعلیق در آوریم و یا مسدود کنیم. ما همچنین حق لغو کردن اکانت های تأیید نشده یا اکانت هایی که برای مدت طولانی فعال نبودند، بهبود، ویرایش یا توقف فعالیت سایت‌ها، خدمات و ابزارهای سامانه کیمیا آنلاین را نزد خود محفوظ نگه می‌داریم. لذا ضمن قرارداد حاضر و عقد خارج لازم کاربر به ما وکالت با اسقاط حق عزل اعطاء کرده، تا بنا به تشخیص ما، هر یک از موارد بیان شده در بالا اعمال شود و حق هرگونه اعتراض و ادعایی را از خود سلب کند.
ماده ۱۳ : برخی از خدمات سامانه کیمیا آنلاین رایگان و برخی با پرداخت هزینه برای دوره زمانی مشخص و برخی به صورت یک بار پرداخت می باشد، کاربران جهت بهره مندی از هر قسمت از خدمات ملزم به پرداخت هزینه تعیین شده برای آن خدمت می باشند.
ماده ۱۴ : در صورتی که نادرست بودن اطلاعات مندرج درسامانه توسط کاربر برایمان محرز شود، حساب کاربری وی معلق شده و موضوع جهت بررسی به شورای مربوط درسامانه ارجاع داده خواهد شد.
ماده ۱۵ : در صورتی که کاربری نسبت به کاربر دیگر هر نوع شکایت و ادعایی دارد، میتواند از طریق فرم تماس با ما مراتب را به اطلاع واحد امور مشتریان برساند تا نسبت به موضوع رسیدگی شود. بدیهی است سامانه کیمیا آنلاین نسبت به موارد تخلف کاربران که از آن بی اطلاع باشد مسئولیتی ندارد.
ماده ۱۶ : مشتری بدینوسیله متعهد میشود کلیه پرداختها از کارت بانکی شخصی خود یا کارتی که قانونا حق برداشت از آن را دارد صورت پذیرد کلیه عواقب قانونی عدم رعایت این موضوع متوجه مشتری بوده و کیمیا آنلاین در این باره هیچ گونه مسوولیتی ندارد.
ماده ۱۷ : چنانچه نماینده یا وکیل شخص حقیقی یا حقوقی اقدام به انجام امور مربوطه در سامانه کیمیا آنلاین اقدام نموده باشد در صورت عزل وکیل یا نماینده باید مراتب کتبا به کیمیا آنلاین اعلام گردد ، در غیر اینصورت کیمیا آنلاین هیچگونه مسوولیتی در این رابطه نخواهد داشت.
ماده ۱۸ : چنانچه در روند سفارش مشتری تا حصول به نتیجه مربوطه ، به علت تخطی مشتری از این تفاهم نامه یا در نتیجه قصور یا تقصیر وی خسارتی به او یا شخص ثالث وارد گردد ، کیمیا آنلاین در این رابطه هیچ مسوولیتی نداشته ومشتری مسوول جبرات کلیه خسارات وارده است.
ماده ۱۹ : چنانچه در روند سفارش مشتری تا حصول به نتیجه مربوطه ، به علت تغییر قوانین مربوطه و یا روند اداری اختلالی ایجاد گردد شروع روند جدید مستلزم پرداخت هزینه جدید میباشد.
ماده ۲۰ : دامنه kimia-online.comنام “کیمیا آنلاین”، لوگو و سایر علائم تجاری ثبت شده، محصولات و خدمات درج شده در سایت، متعلق به کیمیا آنلاین بوده و بدون کسب اجازه کتبی، هر گونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود. علاوه بر این، اسناد، توافقنامه‏ ها، فرم‏ها، درخواست‏ها، طرح سربرگ صفحات، شکل‌های گرافیکی و دکمه‌ها در مالکیت انحصاری سامانه کیمیا آنلاین بوده و بدون کسب اجازه کتبی کپی‌برداری از آن‌ها ممنوع است. مالکیت و منافع کلیه حقوق سامانه کیمیا آنلاین و مندرجات آن منحصرا متعلق به کیمیا آنلاین خواهد بود.